■お問合せ方法
原則、メールフォームにての送信とさせていただきます。
メール問い合わせについて
下記に、メールでのお問い合わせについて簡単にまとめてあります。
メールを頂戴際に、こちらをお踏まえ頂ければ、迅速に対応できますのでご理解とご協力お願いいたします。
- どこのページに対するご質問かお書きください。
- 内容を簡潔にお書きください。
- お名前をお忘れずにお書きください。
- 個人情報は、返信先のメールアドレス。及びお名前(HN可)以外は、記載しないでください。(電話連絡ご希望の場合は、電話でいただければ幸いです。)
- システム上、物理的に即答は難しいです。48時間以内に返信させていただく努力はいたしますので、ご協力お願いいたします。
- 売り込み等その他は、お問い合わせメールより、概要をすべて書いてください。弊社の方で判断させた上で、妥当と思った場合のみご返信いたします。
■メールについて
- ご注文頂いた直後に、こちらのような必ずご注文控えメールをご送付しております。届かない場合は何らかのトラブルが考えられますので、メール等でお問合せください。
- 万が一、同一商品・同一内容・同一お届け先などでお申込みいただいた内容のメールが2通届いた場合は、買い物かごの最後のボタンをダブルクリックされた際に、2回押された際にプログラムのほうが2回分お送りするということを判断している可能性があります。もし不審に思われた場合は必ずお問い合わせください。こちらでも確認をさせて頂きます。
■携帯メールについて
- 携帯メールについては、文字制限もある機種があります。備考欄に、お手持ちの携帯電話メールの制限文字数をお入れください。
- 御申込いただく前にドメイン指定をされているお客様は、”fukujuya.com”にて必ずドメイン指定を解除してから、御申込いただきますようお願いいたします。